Kære abonnent,
Vi beklager at lanceringen af basketligaen.live ikke har fungeret optimalt og de problemer der har været med streaming platformen her i opstarten. Som tidlige annonceret ville brug af siden være gratis i starten ved brug af voucheren ”Basket”. I de flestes tilfælde har dette dog ikke virket og vi beklager endnu engang ulejligheden. Alle vil få refunderet deres penge og vi arbejder på at det bliver gjort i løbet af denne uge. Fra 5. marts vil der indtræde betaling for brug af siden, i takt med starten af play-offs.
Vi har en oversigt over hvor alle betalingerne er fra, så I behøver ikke at kontakte os vedrørende dette. Der vil komme en opdatering i starten af næste uge angående refunderingen. Pengene vil gå tilbage til samme kredit kort som blev brugt under oprettelsen. Har du ikke brugt voucheren ”Basket” ved oprettelse af abonnement, vil du stadigvæk få refunderet dine penge.
Der skulle nu kunne oprettes abonnement uden brug af kredit kort og voucher, dette gælder dog kun til 5. marts.
Tak for tålmodigheden
Venlig hilsen
Basketligaen
